Accessibility Tools

Skip to main content

Atención ao cliente

Horario de atención ao cliente xeral:

Días laborais de 9:00 a 17:00 horas.

Horario de verán (do 15 de Xullo ao 15 de setembro) de 9.00 a 15.00 horas.

Horarios de servizo e mantemento por tipo de servizo:

Nos períodos de tempo do horario de mantemento pode haber cortes puntuais nos servizos.

NOME/CÓDIGO DO SERVIZO HORARIO DO SERVIZO HORARIO DE MANTEMENTO PREESTABLECIDO
ALOXAMENTO EN RÉXIME DE HOSTING:

Lugar de almacenamento Web compartido no que os diferentes clientes que utilizan o servizo comparten unha mesma máquina física

9.00-17.00 (de 15 de Xullo a 15 de Setembro 9.00 a 15.00 horas. A partir das 21:00 en laborais ou en Fin de semana
ALOXAMENTO EN RÉXIME DE HOUSING EN SERVIDOR DEDICADO:

Aloxamento dun sitio web, ou unha plataforma de aplicacións en liña nunha ou varias máquinas personalizadas segundo necesidades do cliente

9.00-17.00 (de 15 de Xullo a 15 de Setembro 9.00 a 15.00 horas. Acordar co cliente
ALOXAMENTO EN RÉXIME DE HOUSING EN SERVIDOR VIRTUAL DEDICADO:

Servizo de aloxamento dun sitio web ou dun sistema de información nunha máquina virtual que se destina a un cliente. Desde o punto de vista funcional é un servidor propio do cliente, pero neste caso diferentes máquinas virtuais poden compartir unha máquina física

9.00-17.00 (de 15 de Xullo a 15 de Setembro 9.00 a 15.00 horas. Acordar co cliente