Cómo intentar solventar un error a la hora de realizar Windows Update (Error 80240016)
Si recibe el error 80240016 de Windows Update al intentar instalar actualizaciones, suele significar que otra instalación está en curso. Espere hasta que se complete la instalación y vuelva a intentar instalar las actualizaciones. Si no está seguro de qué programas o dispositivos se están instalando o actualizando, compruebe el área de notificación en el equipo para obtener información del progreso o compruebe el escritorio o la barra de tareas para ver si un asistente para instalación está en ejecución. Si el problema se sigue produciendo, pruebe a usar el Solucionador de problemas de Windows Update.
Si el paso anterior no funcionó, intente los pasos siguientes.
Para detener y reiniciar un programa del sistema
- Cierre cualquier ventana de Windows Update o Microsoft Update abierta.
- Haga clic en el botón Inicio y escriba Símbolo del sistema.
- En la lista de resultados, haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba los comandos siguientes. Presione la tecla Entrar después de cada comando:
net stop wuauserv
net start wuauserv
- Para cerrar la ventana del Símbolo del sistema, escriba Exit y presione Entrar.
- Vuelva a ejecutar Windows Update.