Alojamiento simple y avanzado
Niveles de Servicio
Disponibilidad de un 90 por ciento sobre el horario establecido.
Compromisos de resolución de incidencias de hasta 48 horas, en función de la urgencia e impacto de la incidencia y del tipo de la misma.
Alojamiento y nombres: Régimen compartido. IP dinámica. 2 dominios.
Disco: 40 MB Espacio Web.
Consumo: Hasta 5 GB de tasa de Transferencia.
Mail: 5 cuentas de correo estándar, pop e imap. Web-mail. Solución simple antivirus y antispam.
Atención al CLIENTE: Soporte mediante mail. Respuesta 48 horas.
Copias de seguridad: diarias e incrementales.
Plus Avanzado
Alojamiento y nombres: IP fija. Parking de dominios.
Bases de datos: MySQL.
Disco: 500 MB Espacio Web.
Consumo: Hasta 15 GB de tasa de Transferencia. Tasa a la carta como extra.
Mail: 50 cuentas de correo estándar, pop e imap. Web-mail. Cuentas premium 50 euros años c/u. Solución avanzada anti Spam.
Atención al CLIENTE: Soporte mediante mail + plus soporte telefónico 5*8.
Panel de control y add-on: Administración compartida + posibilidad otros.