Bonaval Multimedia SL

Bonaval refuerza su currículo con certificación en ITIL V3 Foundations

miguel — Mon, 02 May 2011 14:28:24 +0000

Personal de Bonaval Multimedia, en concreto el responsable de calidad y director TI, se ha certificado en la prestigiosa Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, ITIL (Information Technology Infrastructure Library) adquiriendo los conocimientos necesarios para desarrollar su gestión de servicios de tecnologías de la información a través de los conceptos y buenas prácticas marcados en ITIL. La Gestión de Servicio ITIL está actualmente integrado en el estándar ISO 20.000, norma que Bonaval Multimedia obtuvo el pasado año 2010.

Todo el grupo y en definitiva los clientes usufructuarios de nuestros servicios se beneficiarán de la calidad y eficiencia en los procedimientos empleados, desarrollados y mejorados para gestionar y mantener la infraestructura, los desarrollos y las operaciones TI.

La certificación ha sido obtenida a través de EXIN, uno de los dos Institutos Examinadores existentes, con sede en los Países Bajos. Los estándares de calificación ITIL son gestionados por la ITIL Certification Management Board (ICMB) que agrupa a la OGC (Office of Government Commerce, ‘Oficina de comercio gubernamental’, división del Ministerio de Hacienda del Reino Unido.) a itSMF International y a los dos Institutos Examinadores EXIN e ISEB.

El nivel de certificación obtenido ha sido el de “Foundation Certificate”, bajo la versión 3 aparecida en 2007, basada en el ciclo de vida del servicio:

1. Estrategia del Servicio
2. Diseño del Servicio
3. Transición del Servicio
4. Operación del Servicio y
5. Mejora Continua del Servicio

Enhorabuena por este logro.

Nuevo horario de atención al cliente de 9:00 a 17:00

miguel — Wed, 13 Apr 2011 18:53:25 +0000

Bonaval es una empresa que pretende mejorar día a día, pero mejorar en todos los aspectos. Con los recientes cambios en infraestructura y relaciones que han supuesto y aún lo hacen un esfuerzo muy grande por nuestra parte hemos decidido compensar un poco y pensar en las unidades familiares, sin descuidar a nuestros clientes. Por ello hemos decidido recortar una hora de atención adecuándonos a un horario más europeo y más acorde con otras unidades integradas en nuestras líneas de negocio como proveedores y soporte técnico especializado.

A nuestros clientes solo me queda deciros que podéis contactar con nosotros siempre que lo necesitéis a través de los medios dispuestos en nuestras políticas de comunicación establecidos personalmente con vosotros. Nuestro mayor interés hacia vosotros es un trato directo, personal y humano.

Un cordial saludo

Miguel Vázquez González
Responsable de calidad

Nueva plataforma de intermediación turística de la ciudad de Pontevedra

miguel — Fri, 01 Apr 2011 10:59:22 +0000

Visit-Pontevedra ha implantado en su web desde el 1 de Abril una herramienta para ayudar a los usuarios a conocer la oferta hostelera de la ciudad, en concreto la disponibilidad y precios de los hoteles en tiempo real, facilitando además el primer contacto a través de un formulario directo entre el usuario y el hotel.

Esta herramienta como la web al completo han sido elaboradas por Bonaval Multimedia, que ya llevamos varias y profundas incursiones en el desarrollo del sector turístico, con aplicaciones, webs y edición y producción de vídeos.

Esperemos que disfrutéis de este nuevo proyecto desde el otro lado tanto como nosotros lo hemos hecho desde el nuestro, por ello os invitamos a todos a conocer www.visit-pontevedra.com.

Nueva web de Barlovento Comunicación

miguel — Fri, 25 Jun 2010 08:52:34 +0000

UN NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA UN NUEVO MERCADO AUDIOVISUAL

Barlovento Comunicación presenta la nueva actualización de su publicación electrónica Audímetro versión 8.0. Esta herramienta ofrece la posibilidad de consultar al instante las audiencias televisivas de todas las cadenas en abierto (nacionales y autonómicas) así como de las cadenas de pago. Además, se incluyen cambios tanto en el diseño como en el contenido de la información.

Como principal novedad se incluye la GPC (Guía de Programación Cualitativa) donde se puede visualizar de manera inmediata el listado de emisiones de cadenas, con su informe cualitativo y gráficas transparentes de la competencia, entre otras cosas.

Además, se incorpora la comparativa e informes cualitativos del total de cadenas en abierto: Clan TVE, Disney Channel, FDF, LaSiete, Antena.Noex, Nota, Intereconomía, VEO7, 24H, CNN+, TPD… así como del total de cadenas autonómicas; TVG2, LaOtra, 8TV, La10 (antes Onda6), TVCAN2, Antena3 Canarias, ETB3, etc…

www.barloventocomunicacion.com

Implantación y Certificación ISO 20.000

miguel — Tue, 30 Mar 2010 16:45:27 +0000

Bonaval Multimedia S.L ha participado en el proyecto de “IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE ISO 20000 EN LAS PYME ASOCIADAS A INEO Y A LA AEI DEL PORTAL CALIDAD DEL SOFTWARE.COM EN 2008“, número de referencia del proyecto TSI – 030200 – 2008 – 33. Obteniendo la certificación ISO/IEC 20000-1:2005 tras haber sido auditada entre el 26 de Marzo y 29 de Marzo de 2010 por la empresa certificadora EQA.

Ver certificado

Dicho proyecto (número de referencia TSI – 030200 – 2008 – 33) ha sido cofinanciado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011 y por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).

Sistemas GIS

miguel — Wed, 18 Mar 2009 10:24:01 +0000

Disponemos de soluciones GIS muy competitivas. Se trata de soluciones open source, de bajo presupuesto, que no limitan el números de usuarios, respetuosas con las directrices del Open Geospatial Consortium (OGC) que están contrastadas por el mercado con más de media docena de implantaciones, casi todas hechas para el exigente mercado de las administraciones publicas. Nuestras soluciones son muy escalables realizamos desde pequeños GIS, a modo de los llamados Desktop GIS, o mapas cognitivos de recursos, a plataformas que suponen mapas temáticos de una comunidad autónoma. Usamos mapas vectoriales de carga inmediata, e integramos soluciones cartográficas propias con las Apis de Google, o Yahoo. Y somos expertos en el uso de diversos nomeclators que nos permiten abordar proyectos donde la toponimia esta sujeta a la pluralidad lingüística.

Bonaval Multimedia ha desarrollado para el mercado español numerosas soluciones de entornos GIS y CMS, entre las que se cuentan el GIS del sistema de Información horaria de la empresa pública de ferrocarriles, FEVE, dependiente del Ministerio de Fomento, GALIMAP, GIS de administraciones públicas de la Consellería de Presidencia de la Xunta de Galicia, el Mapa Tecnológico de Galicia, de la Consellería de Industria de la Xunta de Galicia, y otros Sistemas de contenidos sobre Sistemas GIS para proyectos turísticos de España y Portugal (Planes de Excelencia Turística, Proyectos Proder y Lider, y otros).

Desarrollo de Net TV

miguel — Wed, 18 Mar 2009 10:21:58 +0000

Nuestra vinculación con el mundo de los medias es nuestro origen de empresa. Fuimos pioneros en el uso del vídeo mpeg hace diez años para CD, y más tarde coordinamos la primera producción de DVD en AC3 y dolby digital de la península. Tenemos en la actualidad más de 30 referencias de DVD en soporte multidioma, con idiomas como chino o japonés. Este fuerte lazo con el mundo del vídeo, nos ha llevado a realizar determinado proyectos de ID relacionados con este soporte, y muy particularmente con los sistemas de streamer de vídeo a partir de soft libre.

En la actualidad tenemos un sistema de streamer de imágenes en el mercado para el estudio cualitativos de las audiencias de televisión y propiciamos diversos proyectos de IPTV a partir de RED 5, java y Flex. Nuestra optimización de los procesos de compresión y el uso de protocolos ligeros nos permiten ofrecer soluciones de Net TV de bajo coste y alta eficiencia técnica. Nuestras soluciones permiten vídeo con resoluciones equivalentes a la de un DVD y a pantalla completa con una simple línea de medio mega, y sin la necesidad de instalación de plugins. Por otra parte, nuestra experiencia en el campo de producción y la consultoría nos convierten en un buen aliado para la colaboración e implantación de cualquier tipo de solución que vincule al vídeo con Internet.

Bonaval en Facebook

miguel — Thu, 29 Jan 2009 10:48:29 +0000

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